في alamairconditioning.com، نقدّر ثقتكم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا أو استخدام خدماتنا لتكييف الهواء في الرياض، المملكة العربية السعودية.
خصوصيتكم تهمنا، فنحن نجمع فقط البيانات اللازمة لتقديم خدمة أفضل ودعم فني متطور وتجربة استخدام سلسة عبر الإنترنت.
المعلومات التي نجمعها
- نجمع البيانات ذات الصلة بكميات صغيرة حسب الحاجة لخدمتكم.
- هناك أنواع مختلفة من المعلومات، وهي:
- المعلومات الشخصية: عند تواصلكم معنا، اسمكم، رقم هاتفكم، وعنوان بريدكم الإلكتروني.
- معلومات الخدمة: معلومات تتعلق بطلب تركيب أو صيانة أو إصلاح مكيف هواء.
- بيانات استخدام الموقع الإلكتروني: استخدام موقعنا، مثل الصفحات التي تمت زيارتها وكيفية تصفحها.
- بيانات الجهاز: عنوان IP، طراز الجهاز، ونوع المتصفح.
كيف نستخدم معلوماتك
لا نستخدم بياناتك بطريقة عشوائية أو غامضة لتقديم خدمات وتواصل أكثر كفاءة.
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- معالجة طلبات الخدمة وإجراء الزيارات.
- الرد على العملاء وتقديم عروض أسعار دقيقة.
- تحسين تجربة المستخدم والأداء.
- إبلاغك بالتغييرات أو الصفقات أو التحديثات الجديدة (بإذنك).
- الحفاظ على الأمان، وعدم الامتثال، وتجنب الاحتيال.
تبادل المعلومات والإفصاح عنها
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية.
يتم تبادل المعلومات التي تقدمها في ظروف معينة، مثل:
- الحجز والصيانة مع فنيي الخدمة الموثوقين لدينا.
- في الحالات التي يفرضها القانون السعودي أو الجهات التنظيمية.
- للاعتماد على أداة خارجية لمعرفة المزيد عن الموقع الإلكتروني.
نحرص على أن يكون جميع شركائنا متخصصين في أمن البيانات.
تخزين البيانات والأمن
معلوماتك محفوظة بأمان على خوادم آمنة.
نستخدم التشفير، وجدران الحماية، وأنظمة التحكم في الوصول لحماية الوصول غير المصرح به.
أجهزة كمبيوتر مشفرة وخوادم آمنة.
مراقبة أمنية دورية.
ضعف الوصول إلى بيانات الموظفين.
ممنوع إعادة بيع البيانات لأي طرف ثالث.
الإزالة الفورية عند الطلب.
في حال اعتقادك بإساءة استخدام بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني Info.Alamairconditioning@gmail.com
سياسة ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لضمان تحسين تجربة تصفحك.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
تُخزَّن نصوص على جهازك لتذكر تفضيلاتك وتحليل حركة المرور.
يمكنك:
- تفضيل أو رفض ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ملفات تعريف الارتباط شفافة، لذا يمكنك استخدامها في أي وقت للحفاظ على خصوصيتك.
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
- طلب تصحيحها أو حذفها.
- سحب الموافقة في أي وقت.
- طلب الاستفسار عن كيفية استخدام بياناتك.
ما عليك سوى مراسلة Info.Alamairconditioning@gmail.com عبر البريد الإلكتروني.
اتصل بنا
📧 بريد إلكتروني: Info.Alamairconditioning@gmail.com
📞+966 53 621 8650 :هاتف
📍 موقع: الرياض، المملكة العربية السعودية